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                行业痛点
                INDUSTRY PAIN POINTS
                服务效率低
                呼叫¤场景多、呼叫数据多、人员培训周期长等给企业带来挑战,需要借助新的技术应用,辅助人工提升服务效率及运▓营管理效率
                人力成本高
                产品知识↘多且专业,对人员素质要求较高,培训成》本高
                营销转化率低
                数据←库信息冗杂,难以梳理,潜在用户挖掘难度大,用户痛点无法精准触达,营销效果不佳
                应用场景
                APPLICATION SCENARIO
                • 贷中风控管理(电话沟通)
                • 沉默客☆户回访激活
                • APP激活与绑卡通知
                • 小贷分期(信用)
                • 优质用户的∑业务推荐
                • Pos机直销与招商
                • 身份核对
                • 商户回访(POS)
                • 催收MO、M1
                • 商品分期
                • 优质用户的APP推广
                • 为信用卡代还分期
                应用效果
                APPLICATION EFFECT
                智能营销
                呼叫场景多、呼叫数据多、人员培训周期长等给企业带来挑战,需要借助新的技术应用,辅助人工提升服务效率及运营管理效率
                降低成本
                实机器人智能对话,可代替大部分人工客服工作,节省人工、招聘、培训、场地等成本费用,降低运营管理成本
                客户价值挖掘
                借转贷业务卐:打通不同业务线数据,运用云呼叫中心、语音机器人等对借记卡客户推广信用卡业务,提升信用卡业务市场。
                增值产品推广:选择合适目标客户定向推广信用卡分期、提额、基金、理财、保险等金融相关产品,最大化挖掘客户价值。